Acceso a clientes
Analizaremos la estructura y organización de la base de datos, evaluaremos la información y plantearemos finalmente las acciones y procedimientos más adecuados para realizar un correcto mantenimiento y explotación de la base de datos.
Realizaremos el estudio sobre el sector, mercado, clientelas, productos y servicios ofrecidos, canales de venta y distribución, competencia y las variables más relevantes que nos permitan acordar los objetivos que definan la estructura y contenidos del Pan de acción.
Valoraremos su oferta de comunicación actual, analizando los elementos de comunicación corporativa y comercial, los procedimientos de trabajo y los recursos disponibles, trabajando para identificar las mejoras que ayuden a potenciar la imagen de su empresa y su labor comercial.
El proceso de integración con el cliente es clave, para ello, conocer en profundidad su oferta de producto o servicio nos permitirá evaluar el grado de efectividad de la actual oferta de comunicación y las líneas de evolución que ésta ha de experimentar para ajustarse al nuevo plan de acción.